Первая книга Дейла Карнеги «Публичные выступления и влияние на людей в бизнесе» была написана как вспомогательное пособие к курсам общения для бизнесменов, которые пользовались огромным успехом. Сегодня курсы Карнеги проводятся по всему миру, а в число других его книг входят работы: «Как перестать беспокоиться и начать жить» и «Неизвестный Линкольн».
ЦИТАТА: «Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно. Это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие. «Все понять – все простить».