Автор дает неожиданные ответы на многие вопросы о маркетинге: как привлечь новых покупателей, пациентов, пользователей, то есть клиентов, и заработать на них больше денег; почему копирование маркетинговой стратегии крупного бизнеса уничтожает компанию и какие стратегии действительно работают в малом и среднем бизнесе; как заключить сделку и не быть при этом бесцеремонным, назойливым, а напротив, изменить ход игры, чтобы покупатели с удовольствием отдавали деньги; как избавиться от конкурентов и превратить предложение в единственный разумный выбор для клиента; как добиться умопомрачительных результатов с маленьким бюджетом, используя секреты прямого маркетинга; как установить высокие цены на продукты и услуги, чтобы клиенты при этом еще и были благодарны.
Издание адресовано новичкам, которые делают первые шаги в бизнесе, и опытным предпринимателям, заинтересованным в росте и развитии собственной компании.