Технические навыки практически всегда можно приобрести и развить, а вот навыки общения – крайне редки и ценны. Овладев ими, вы сможете строить плодотворные отношения практически везде и со всеми. Вы руководите людьми в офисе или хотите познакомиться с кем-то на вечеринке? Или просто пришли к другу в гости? И там и здесь главную роль играют люди, которые умеют общаться. Ваши отношения значительно улучшатся, вы сможете намного проще добиться того, о чем всегда мечтали, и в вашем присутствии люди никогда не будут чувствовать себя неловко и некомфортно. Когда вы заговорите, они прислушаются. Станьте общительным, душой компании, и успех придет к вам.
Из книги вы узнаете:
- почему личный интерес имеет большое значение и что такое вторичный интерес;
- как изменить собственные токсичные привычки общения;
- как избавиться от убеждений и мыслей, которые разрушают взаимопонимание;
- как правильно слушать, вызывать доверие и выстраивать эмоциональную связь;
- что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вам;
- как полезно иногда просто закрыть рот.