Клиентоориентированность в цифровой экономике

Клиентоориентированность в цифровой экономике. Мария Евневич
Оцените книгу

В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоориентированного подхода к управлению бизнесом и в области маркетинга отношений в современной цифровой экономике. 

Форматы: fb2, txt, pdf, epub, mobi
Раскажите друзьям!

Методика исследования базируется на обобщении и анализе социологических и маркетинговых исследований и на изучении систем работы с обращениями потребителей и программ лояльности крупнейших клиентоориентированных компаний России – лидеров в своих отраслях.

Здесь можно скачать книгу «Клиентоориентированность в цифровой экономике» для ознакомления (бесплатный PDF фрагмент от правообладателя), почитать онлайн или купить полную электронную версию в форматах FB2, PDF, EPUB, TXT, FB3, MOBI.

Добавить отзыв о книге