Как Amazon.«Как поступил бы Безос?» — именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего.В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения.
Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией.Из этой книги вы узнаете, как:- улучшить сервис и заполучить довольных клиентов - управлять небольшими автономными командами - принимать решения быстрее и лучше - решать проблему инновационного отставания- быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.