Практические советы для улучшения качества любого взаимодействия – не менее чем на 1 %!
«Как стать мастером эффективной коммуникации» – это проверенное на практике «руководство молодого бойца» социальной коммуникации. Никаких пустопорожних рассуждений! Только сжатые, но глубокие рекомендации на каждый день – если теория, то только основанная на реалиях наших дней. Правда в том, что в мире есть самая настоящая система сигналов, определяющих, хотят люди общаться с вами или нет. А вы умеете принимать такие сигналы? Эта книга раскроет перед вами тончайшие нюансы вербальной коммуникации и покажет, как четко транслировать свои мысли, говорить, воздействуя на собеседников, и всегда быть услышанным.
Глубинное погружение в социопсихологию. Узнайте, как понравиться людям.
- Лестница умозаключений как практический инструмент любого социального взаимодействия.
- Пять типов коммуникационной тональности, и почему вы используете их неправильно.
- Как пользоваться словами, будто художник – красками.
- Задавайте правильные вопросы. Как слушать правильно.
- Так называемые «мусорные слова», и как выбросить их из своего лексикона.
- Управляйте сложным разговором легко и элегантно.
Учитесь мастерству коммуникации, чтобы эффективно говорить с кем угодно на любую тему.