Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения.
Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас. Вы научитесь слушать, узнаете, что такое валидация, как докопаться до причин любой проблемы и предотвратить конфликт. Эмпатия – настоящая суперсила межличностных отношений.
Патрик Кинг – автор международных бестселлеров и коуч по социальным навыкам. В своих книгах он опирается на многочисленные источники, от научных исследований и практики коучинга до реального жизненного опыта. Вы узнаете:
• какие существуют виды эмпатии и как использовать каждый из них;
• как стать эмоционально грамотным по отношению к себе и к другим;
• какие предрассудки и проявления эго вы привносите в общение;
• как принять точку зрения собеседника;
• как любопытство развивает эмпатию;
• что значит слушать с эмпатией;
• как считывать эмоции, желания и намерения людей и зеркально отражать эмоции собеседника;
• какие фразы покажут собеседнику, что вы слышите его, цените и принимаете таким, какой он есть;
• как добиться особенной эмоциональной близости в рекордно короткие сроки.