Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.
Почему книга достойна прочтения
Потратив всего несколько часов, вы будете четко представлять:
- Как оценить эффективность вашей маркетинговой стратегии;
- На каких этапах коммуникации с потребителем она дает сбои;
- Какие вложения в продвижение и рекламу себя не оправдывают;
- Что можно исправить прямо сейчас;
- Как построить «карту путешествия потребителя», которая проведет человека от желания удовлетворить потребность к желанию стать вашим постоянным клиентом.
Для кого эта книга
Для руководителей компаний, специалистов в области маркетинга и всех, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.