Автор книги — психиатр, специалист в сфере коммуникативного менеджмента. Он предлагает восемь действенных техник грамотного взаимодействия с психологическим агрессором и выхода из скандала. Вы также узнаете, почему возникает конфликт, какими механизмами управляется, и какого поведения следует избегать, чтобы не стать агрессором.
Все мы иногда становимся мишенями для психологических агрессоров: кто-то живет с таким в одном доме, кто-то сталкивается на работе, в супермаркете, поликлинике… Нас втягивают в скандал, который отнимает ресурс и оставляет горькое послевкусие. Что делать: бежать, «давать сдачи»? Игорь Романов предлагает иной путь — гасить скандал переговорами.
Форматы: fb2, txt, pdf, epub, mobi
Здесь можно скачать книгу «Не орите на меня!» для ознакомления (бесплатный PDF фрагмент от правообладателя), почитать онлайн или купить полную электронную версию в форматах FB2, PDF, EPUB, TXT, FB3, MOBI.
Добавить отзыв о книге