Представьте, что вы сможете спокойно и уверенно войти в любую комнату и подружиться с незнакомыми людьми, легко уклониться от конфликтов и произвести впечатление харизматичной личности. Ничего сложного в этом нет, нужна лишь целенаправленная практика. Эта книга научит вас строить отношения с людьми и разбираться в их эмоциях.
Продвигайтесь по карьерной лестнице. Запомните: повышение получают люди с блестящими коммуникативными навыками, а не техническими умениями.
- Узнайте, как избегать конфликтов и сложных ситуаций.
- Какой у вас стиль общения и не мешает ли он достичь ваших целей.
- Какой зрительный контакт укрепляет эмоциональную близость.
- Какие методы и принципы значительно улучшат ваши навыки общения.
- Как «услышать» эмоции собеседника и вызвать у него доверие.
- Как научиться говорить «нет» и решительно проводить границы.
- Какие методы убеждения использовали древние греки.
Читайте людей как открытую книгу – их эмоции, чувства и мысли!