Однако важно сосредоточиться не только на обслуживании как таковом. Путь к успеху — это целая стратегия, в которой нужно учитывать организационные моменты, оплату труда сотрудников, дизайн офиса и другие факторы. В этой книге содержатся четкие и понятные рекомендации, они помогут вывести ваш бизнес на новый уровень.
Карл Сьюэлл построил процветающий бизнес, главным принципом которого стала ориентированность на постоянных клиентов. Привлечение и удержание покупателей — важный навык, способный поднять компанию до невиданных высот. Сьюэлл утверждает, что разовые продажи ведут к нестабильности. Только постоянные клиенты — ключ к долговременному, а не сиюминутному успеху.
Форматы: fb2, txt, pdf, epub, mobi
Здесь можно скачать книгу «Клиенты на всю жизнь» для ознакомления (бесплатный PDF фрагмент от правообладателя), почитать онлайн или купить полную электронную версию в форматах FB2, PDF, EPUB, TXT, FB3, MOBI.
Добавить отзыв о книге